شرایط و قوانین بخش فروشگاه :

۱. خریدار موظف است قبل از خرید محصول به دقت توضیحات، نکات و دیگر مواردی که در صفحه محصول آورده شده است را مطالعه نماید، از مرجوع کردن محصولی که با توضیحات و عکس‌های خود تفاوتی ندارد معذوریم.

۲. تمامی محصولات فیزیکی سایت دارای گارانتی وپشتیبانی ۷ روزه از زمان دریافت میباشند.

۳. محصولات دیسکی بازی ها قبل از ارسال تست شده و تنها در صورت انتخاب خدمات پشتیبانی نصب در هنگام سفارش محصول توسط مشتری یا خریدار شامل پشتیبانی نصب میگردند و بعد از آن در صورتی که مشتری نیاز به نصب توسط مارا داشته باشد باید خدمات پشتیبانی نصب را با هماهنگی پشتیبانی خرید نماید.

۴. مسئولیت رعایت حداقل‌های سخت افزاری اجرای یک بازی تماما بر عهده مشتری می‌باشد و راکستارگیم مسئولیتی در قبال اجرا نشدن بازی شما ندارد.

۵. در صورتی که در حین نصب DVDها دیسکی به مشکل خورد و نصب،‌ کپی و یا پارت آن اکسترکت نمی‌شد،‌ بعد از بررسی آنلاین و از طریق AnyDesk کارشناس سایت فایل آن DVD به شما به صورت لینک دانلود با ترافیک مصرفی نیم‌بها داده می‌شود و شما میتوانید بعد از دانلود آن پارت، مراحل نصب را ادامه دهید.

  ۵-۱ . توجه داشته باشید که تمامی بازی ها کاملا تست میگردد و DVDها کاملا سالم و تست شده ارسال می‌شوند اما در صورتی که خرابی DVDها به ۴دیسک رسید و شما برای دانلود مشکل حجمی داشتید بعد از هماهنگی پشتیبانی با شما، بازی را برای ما ارسال کرده و بعد از تست بررسی دیسک‌ها توسط پشتیبانی و تایید مشکل، بازی سالم مجدد برای شما ارسال می‌گردد،‌ ارسال دیسک توسط شما باید با پست سفارشی باشد و بعد از ارسال بازی سالم هزینه آن به شما عودت داده می‌شود. لازم به ذکر است که تا به حال با این مشکل مواجه نشده ایم و هیچ سفارشی به این مرحله نرسیده است.

۶. گارانتی محصولات DVD شامل مشکلات نصب بعد از اتمام فرآیند اکسترکت از DVD نمیگردد ، یعنی درصورتی که فایل ها از DVD به سیستم شما منتقل شد اما نسخه Fitgirl (یا هر سیستم پکینگ دیگر) بازی بعد از ورود به مرحله نصب به هر دلیلی به اتمام نرسید شامل گارانتی نمی‌گردد ،‌ زیرا نصب بازی ۱۰۰٪ تست شده و این مرحله از نصب به ویندوز سالم و سخت افزار مناسب بستگی داشته و ارتباطی با فایل ارائه شده به شما ندارد.

۷. از آنجایی که DVD ها در بسته بندی کاملا ایمن، بدون خط و خش، ثابت و بدون فضا برای تکان خوردن و با پاکت حبابدار ارسال میگردند و این نوع ارسال (پاکت حبابدار) از ایمن ترین حالات ارسال در شرکت پست می‌باشد و از آنجایی که DVD قطعه‌ای است کاملا مقاوم و زدن آسیب فیزیکی به آن کاری است بسیار دشوار، لذا گزارش خرابی ظاهری DVD ها به هر نحوی تنها در همان روز دریافت بسته از مامور پست قابل قبول می‌باشد که این مورد را باید به شماره واتساپ ۰۹۰۱۹۶۱۰۹۳۱ با ارسال عکس از بسته پست و فیلم دی وی دی ها گزارش دهید.

۸. ارسال محصولات خریداری شده در صورتی که محصول نیاز به آماده سازی خاصی نداشته باشد نهایتا تا روز بعد از ثبت سفارش خواهد بود همچنین ارسال سفارش ها از طریق پست پیشتاز بوده و دریافت آنها بستگی به شرکت پست دارد که معمولا بین 24 تا 72 ساعت کاری بعد از لحظه‌ی ارسال به طول می‌انجامد.

۹. درگاه پرداخت آرین پال به عنوان معتبرترین و ایمن ترین درگاه پرداخت واسط کشور ضامن خرید شماست ، پس با خیالی آسوده خرید نمایید، همچنین سابقه ثبات و فعالیت سایت راکستارگیم از سال 1391 و دامنه .ir داخلی با هزاران کاربر قدیمی گوشه ای کوچک از اعتبار سایت ما است. همچنین سایت راکستار به پروتکل امن https تجهیز شده و با پشتیبانی بر روی سرورهای قدرتمند آسیاتکـ در برج میلاد امنیت کاملی را برای کاربران خود فراهم آورده است.

۱۰. در محصولات چاپی وجود کمی اختلاف در رنگ و عکس محصولاتی که به صورت چاپ شده میباشند مثل: ماگ ، تیشرت و… به دلیل سایز بندی ها و شرایط چاپ بدیهی است همچنین اکثر عکس‌های این نوع محصولات به شکل دقیقی مشابه با نمونه اصلی طراحی شده و بر روی محصول اجرا میگردد؛ با این حال راکستارگیم متعهد می‌شود محصولی با کیفیت و به همان زیبایی شکل و طرح انتخابی شما، به شما تحویل دهد.

۱۱. کلیه سفارشات قبل از ارسال توسط واحد کنترل کیفیت بررسی کیفی می‌گردند و از صحت سلامت آنها اطمینان حاصل می‌شود.

۱۲. تمامی سفارشات از قابلیت پیگیری و پشتیبانی تا لحظه دریافت برخوردار بوده و شما میتوانید در هر لحظه با توجه به اطلاعات موجود در صفحه پیگیری سفارش و سایت پست از جزییات سفارش خود مطلع شوید.

۱۳. راکستارگیم متعهد می‌شود کلیه اطلاعات کاربران و خریداران در سایت محفوظ بوده و با سطح امنیتی بالا از آنها محافظت می‌کند.

 

 

قوانین و توضیحات مربوط به مود (ماد) بازی‌ها :

۱. تمام مود (ماد) هایی که برروی سایت قرار میگیرند توسط تیم ادمین های ما تست شده و به درستی اجرا میشوند ، همچنین برای اطمینان بیشتر قبل از آپلود و قرارگیری بر روی سایت با آنتی ویروس اسکن شده اند تا مشکلی برای شما گیمرهای عزیز پیش نیاید.

۲. پست هایی که در سایت گذاشته میشوند معمولا دارای یک بخش آموزش نصب هستند که سعی شده با توضیح ساده آموزش داده شوند ، با این حال هر مشکلی که در نصب و اجرای مود داشتید از طریق کامنت و در موارد خیلی خاص با پشتیبانی بخش مود ها T.me/pouriaxcc ارتباط برقرار کرده و مشکل خود را مطرح کنید ، تا جایی که بتوانیم شما را راهنمایی میکنیم تا از بازی نهایت لذت رو ببرید 🙂

۳. توجه داشته باشید درصورتیکه شما از بازی اوریجینال GTA V استفاده میکنید به هیچ عنوان با مادهای نصب شده نباید به قسمت آنلاین بازی وارد شوید، زیرا بازی شما توسط شرکت سازنده بن یا غیر فعال میشود و به هیچ عنوان امکان بازگشت آن وجود ندارد، لذا راکستارگیم هیچگونه مسئولیتی در قبال اشتباه شما ندارد.

۴. کپی از مطالب سایت با ذکر منبع و لینک سایت مانعی ندارد.

نکات بعد از خرید پول GTA آنلاین و Red Dead آنلاین

به طور کلی نباید به هیچ عنوان کاری کنید که ریپورت شوید

به عنوان مثال :

  • اگر در فرند لیست خود کسی رو می‌شناسید که بهش اعتماد ندارید حتما آن فرد را از لیست پاک کنید.
  • به هیچ یک از دوستان خود در مورد مقدار پولی که دارید حرف نزنید
  • از هیچ نوع هکی استفاده نکنید حتی هک های ساده و اکسترنال
  • داخل سرور به هیچ وجه از الفاظ رکیک استفاده نکنید .
  • حتما پروفایل سوشیال کلاب خود را Private کنید.
  • بهتر هست پولی که دریافت کردید رو به یکباره و با مبالغ سنگین خرید نکنید ، خریدهای اصلیتون رو در طول چند روز و هر روز یک خرید با قیمت بالا داخل بازی انجام دهید و یا بین خریدها روزهای بیشتری فاصله بدید مخصوصا اگه با اکانتتون خیلی بازی نکردید و لول پایینی دارید.

 

نکات قبل از خرید پول GTA آنلاین و Red Dead آنلاین

۱. پکیج‌های پول و لول بازی‌ها فاقد هرگونه تضمین 100% می‌باشد. به هر حال این نوع شارژ پول RedDead Online و یا  GTA V online به صورت پول رسمی (پرداخت دلاری) نبوده و به هر حال ریسک خود را دارا میباشد در نهایت سایت راکستارگیم دات آی آر هیچ گونه مسئولیتی در قبال بن شدن بازی شما ندارد، حتما به نکات بعد از خرید توجه فرمایید.

۲. هک ما بصورت اختصاصی تهیه شده و هر روز مورد تست و آپدیت قرار می‌گیرد تا درصورت بروز مشکل سریعا محصولات سایت به حالت معلق درآید .

۳. تمامی محصولات فقط برای PC می‌باشد .

۴. خریدار باید ساخت کاراکتر و مقدمات ورود به GTA Online و Red Dead Online را کاملا به اتمام رسانده باشد و اکانت آماده برای شارژ پول و گلد شده باشد.

۵. در صورتی که پیش از این به هر دلیلی بازی شما بن شده است اصلا از این روش استفاده نکنید ، زیرا حساسیت راکستارگیمز روی بازی شما بیشتر از دیگران هست و ممکن است زود متوجه این کار شما شوند.

۶. در صورتی که به نکات توجه نکنید و بن شوید ، اگر برای اولین بار باشد از راکستارگیمز اخطار دریافت میکنید و تا مدت زمانی که تعیین میگردد (معمولا چند هفته) اجازه بازی کردن به شما نمیدهد،‌ اما اگر برای بار دوم اقدام به کاری کنید که بن شوید بازی شما برای همیشه از دسترس خارج میگردد.